개발을 시작하기 전에
꼭 확인해 주세요.

계약 범위와 추가 작업

개발 범위는 계약서와 확정된 요건정의서에 기재된 화면, 기능, 외부 연동 및 산출물을 기준으로 합니다. 명시되지 않은 신규 기능, 정책 변경, 화면 구조·디자인 변경은 추가 개발로 일정과 비용을 별도 협의합니다.

외부 서비스 계정과 이용요금

상품과 계약 기능에 따라 필요한 외부 서비스 계정은 고객 명의로 생성합니다. Cloudflare, AWS와 도메인은 패스트트랙 상품의 준비 항목이며 APP 상품에는 적용되지 않습니다. 사업자 인증, 결제수단 등록, API Key 발급과 이용요금은 별도 약정이 없는 한 고객이 직접 준비하고 부담합니다.

착수확정일과 개발 일정

개발 일정은 계약일이 아니라 계약금, 필수 자료, 기능 범위, 외부 계정과 작업 가능 일정이 모두 준비된 후 카카오톡 단체방으로 안내한 착수확정일부터 산정합니다.

• 중간 확인, 자료·계정 제공, 승인 또는 검수 답변 대기기간은 일정에서 제외됩니다.
• 외부 서비스 장애, 심사 지연과 정책 변경도 개발사 귀책이 없으면 일정에서 제외됩니다.

중간 확인과 의사결정

고객은 요청받은 디자인, 기능, 문구, 정책과 중간 산출물을 직접 확인하고 정해진 기간 안에 의견을 전달해야 합니다. 회의 불참, 확인 누락, 자료 미회신 또는 승인 지연으로 발생한 일정 변경과 재작업은 고객 사유로 처리될 수 있습니다.

기획·디자인 수정과 개발 QA

기본 수정 범위는 기획 수정 1회, 디자인 수정 1회이며, 개발 결과물 인도 후 개발 QA는 최대 5영업일 동안 진행합니다. 각 수정 1회는 고객이 검토 의견을 한 번에 취합하여 전달한 1개 묶음을 의미합니다.

• 확정 전 오탈자, 문구, 배치와 계약 범위 내 보완 의견을 취합해 전달해 주세요.
• 확정 후 화면 구조, 기능 흐름, 정책 또는 디자인 방향 변경은 추가 수정으로 봅니다.
• 개발 QA는 계약 범위의 오류와 누락을 확인하는 기간이며 신규 요구사항은 포함하지 않습니다.

콘텐츠와 운영 데이터

상품정보, 게시물, 이미지, 약관, 개인정보처리방침과 초기 운영 데이터는 고객이 적법하게 준비합니다. 콘텐츠 제작, 대량 데이터 정리·가공과 관리자 페이지 등록은 계약 범위에 포함된 경우에만 수행합니다.

• 제3자 저작물과 개인정보는 고객이 적법한 사용·제공 근거를 확보해야 합니다.
• 개발·테스트에는 실제 개인정보 대신 비식별 샘플과 테스트 계정을 사용합니다.

계정과 보안정보 전달

비밀번호, API Key, 결제 시크릿 키와 서버 SSH Key는 공개 채팅이나 일반 문서에 장기간 남기지 말고 안내된 보안 채널로 전달해 주세요. 프로젝트 종료 후에는 불필요한 접근 권한을 회수하고 필요한 키를 재발급해야 합니다.

검수와 인수

결과물 인도 다음 영업일부터 최대 5영업일 동안 계약서와 요건정의서를 기준으로 검수합니다. 오류는 재현 방법, 대상 화면과 기대 결과를 구체적으로 작성해 서면 또는 카카오톡 단체방으로 전달해 주세요.

별도 안내 후에도 구체적인 보완 요청이 없으면 계약서에 따라 검수가 완료된 것으로 처리될 수 있으며, 무상 하자보수 권리는 유지됩니다.

하자보수와 안정화 지원

검수 완료일부터 계약 범위 내 오류, 오작동과 누락 기능에 대해 3개월간 무상 하자보수를 제공합니다. 같은 날부터 1주일간 경미한 문구·이미지·설정값 수정과 배포 안정화 확인을 지원합니다.

위 항목은 무상 하자보수 또는 안정화 지원에 포함되지 않습니다.